Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht & Erstattungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-11
Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) handeln, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht gem. § 355 BGB zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Moritz Michaelis
Nesserlander Straße 120, 26723 Emden
E-Mail: support@easy-manuscript.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Moritz Michaelis, Manuscript, Nesserlander Straße 120, 26723 Emden, E-Mail: support@easy-manuscript.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / den Kauf der folgenden Waren (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (Rückerstattung über Stripe).
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem Tag Ihres Erstkaufs. Diese gilt für:
- Erstabonnenten (erste Zahlung)
- Käufe von Jahresplänen
Diese Garantie besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses in keiner Weise ein.
Erstattung beantragen
So beantragen Sie eine Erstattung:
- Senden Sie eine E-Mail an support@easy-manuscript.com
- Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse und ggf. den Grund an
- Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 5–7 Werktagen
Bearbeitungszeit
Genehmigte Erstattungen werden über Stripe auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Je nach Bank kann es weitere 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Kündigung vs. Erstattung
Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — am schnellsten über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite. Das Formular dort ist ohne Anmeldung erreichbar (§ 312k BGB), und wir bestätigen Ihnen den Zugang der Kündigung sofort per E-Mail. Alternativ können Sie über die Kontoeinstellungen oder das Stripe-Kundenportal kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Erstattung: Bei einer Erstattung wird der bezahlte Betrag zurückgegeben und das Abo gekündigt. Nach Ablauf der Trial- oder Abo-Phase folgt eine 90-Tage-Lese-Phase, danach werden die Daten gelöscht.
Kontakt
Moritz Michaelis
Nesserlander Straße 120, 26723 Emden, Deutschland
E-Mail: support@easy-manuscript.com